Política de Privacidad
Utolsó frissítés: július 2025
Introducción
NERV Corporation (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Información Personal:
- Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información de contacto empresarial
- Datos de facturación y pago
- Información técnica sobre el uso de nuestros servicios
Información Técnica:
- Direcciones IP y datos de cookies
- Información del navegador y dispositivo
- Registros de actividad y uso del sistema
- Datos de rendimiento y análisis
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios tecnológicos
- Procesar transacciones y facturación
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Comunicar actualizaciones importantes del servicio
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Medidas de Seguridad:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas
- Auditorías de seguridad regulares
- Personal capacitado en protección de datos
Retención de Datos:
- Mantenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario
- Los registros se eliminan conforme a nuestras políticas de retención
- Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales con su consentimiento explícito
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
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Para consultas sobre privacidad:
- E-mail: privacy@nervcorp.co
- Cím: Betnaia, La Paz Avenue, Panama City, Panama
- Telefon: +507 833 5115
